CONDITIONS GENERALES DE VENTE
ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMP D’APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Toute commande de produits implique irrévocablement l’acceptation sans réserve par l’acheteur et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document de l’acheteur, et notamment sur toutes conditions générales d’achat, sauf accord dérogatoire exprès et préalable de la société SARL point de vue optique (PLM) et ce, quel que soit le moment où ledit document aura pu être porté à la connaissance de cette dernière.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits de la marque Plein Les Mirettes ( PLM) par la société SARL point de vue optiquesauf accord spécifique préalable à la commande convenu par écrit entre les parties. En conséquence, la passation d’une commande par un client emporte l’adhésion sans réserve de ce dernier aux présentes conditions générales de vente, sauf conditions particulières consenties par écrit par la société PLM (point de vue optique) à l’acquéreur (bon de commande ou autre).
Tout autre document que les présentes conditions générales de vente et notamment catalogues, prospectus, publicités, notices, n’a qu’une valeur informative et indicative, non contractuelle. Toutes nouvelles conditions générales de vente adressées aux acquéreurs seront réputées acceptées par ceux-ci en l’absence de contestation écrite de leur part dans les 30 (trente) jours suivant l’expédition desdites nouvelles conditions générales de vente.
ARTICLE 2 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INTERNET
Les marques, études, plans, dessins, tarifs, formules et autres documents ou informations remis ou envoyés par la société PLM (SARL point de vue optique) à ses clients demeurent la propriété exclusive de la société PLM ( SARL point de vue optique) ou des sociétés du groupe dont la société PLM ( SARL point de vue optique) fait partie ou des fournisseurs de la société PLM ( SARL point de vue optique) , seuls titulaires des droits de propriété intellectuelle sur ces éléments, et doivent être rendus à la société PLM (SARL point de vue optique) à sa demande.
Les clients s’engagent à ne faire aucun usage de ces éléments susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de la société PLM (SARL point de vue optique) ou des sociétés du groupe dont la société PLM (SARL point de vue optique) fait partie ou des fournisseurs de la société PLM (SARL point de vue optique) et s’engagent à ne les divulguer à aucun tiers.
ARTICLE 3 – COMMANDES
3.1 Définition
Par commande, il faut entendre tout ordre portant sur les produits commercialisés et distribués par la société PLM (SARL point de vue optique) figurant sur le tarif de cette dernière, et accepté par elle, accompagné du paiement de l’acompte éventuellement prévu sur le bon de commande.
Toute commande doit respecter les standards et multiples indiqués sur le tarif en vigueur à la date de sa passation.
Le bénéfice de la commande est personnel à l’acheteur et ne peut être cédé sans l’accord de la société PLM (SARL point de vue optique) .
3.2 Modification
Les commandes transmises à la société PLM (SARL point de vue optique) (que ce soit par voie postale, par télécopie, par courrier électronique, par téléphone auprès des attachées de clientèle ou directement auprès des représentants) sont irrévocables pour le client, sauf acceptation écrite de la part de la société PLM (SARL point de vue optique) .
Toute demande de modification de la composition ou du volume d’une commande passée par un client ainsi que toute demande d’annulation ne pourront être examinées par la société PLM (SARL point de vue optique) que si elles sont faites par écrit (y compris télécopie) et sont parvenues à la société PLM (SARL point de vue optique) avant l’expédition des produits commandés.
Si la société PLM (SARL point de vue optique) n’accepte pas de modifier ou d’annuler une commande, ce à quoi elle n’est jamais tenue, les acomptes éventuellement versés ne pourront être restitués au client et seront considérés comme étant des arrhes.
En cas d’acceptation par la société PLM (SARL point de vue optique) d’une demande de modification formulée par un client, la société PLM (SARL point de vue optique) sera déliée des délais convenus pour son exécution.
ARTICLE 4 – LIVRAISONS
4.1 Contenu
La société PLM (SARL point de vue optique) se réserve le droit d’apporter à tout moment toute modification qu’elle juge utile aux produits qu’elle commercialise et distribue sans être tenue de modifier les produits précédemment livrés ou en cours de commande. Notamment, elle se réserve le droit de modifier sans préavis, ni indemnité les modèles définis dans ses prospectus, publicités ou catalogues qui ne sont présentés, comme indiqué à l’article 1 ci-dessus, qu’à titre indicatif à l’acheteur.
4.2 Modalités
Les produits sont livrés à l’adresse figurant sur le bon de commande.
Les conditions stipulées dans nos offres ne constituent aucun engagement ferme. Toute commande est sujette à confirmation de notre part. Les prix s’entendent pour marchandises prises en usine, sans emballage.
La quantité, faisant l’objet de la commande, est fournie en respectant la tolérance usuelle de plus ou moins 10%. Le délai de livraison est toujours approximatif et un retard dans la livraison ne peut donner lieu à des dommages et intérêts ou entraîner la résiliation de la commande de la part de l’acheteur.
L’exécution de la commande fait l’objet de notre part des soins les plus minutieux. Toute réclamation doit nous parvenir dans un délai de 10 jours, à partir du jour de réception de la marchandise. En cas de pièce reconnue défectueuse à nous retourner, nous remplacerons gratuitement la pièce ou procéderons à un échange.
4.3 Délais
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre informatif et indicatif ; ils dépendent notamment de l’ordre d’arrivée des commandes, du délai logistique de référence dans la profession et de la disponibilité des produits commandés. La société PLM (SARL point de vue optique) est autorisée à procéder à des livraisons de façon globale ou partielle.
La société PLM (SAR Lpoint de vue optique) s’efforce de respecter les délais de livraison qu’elle indique en fonction de ses possibilités d’approvisionnement en produits semi-finis ou en produits finis, de la disponibilité des transporteurs, du respect par le client des conditions de paiement et de versement des acomptes, de l’absence de cas de force majeure ou d’événements sociaux, politiques, économiques ou techniques entravant la marche de ses magasins.
Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité, ni motiver l’annulation de la commande.
Toutefois, si 2 (DEUX) mois après la date indicative de livraison initialement prévue le produit n’a pas été livré pour toute autre cause qu’un cas de force majeure, la vente pourra alors être résiliée à la demande de l’une ou l’autre des parties sans qu’aucune des parties puisse prétendre à une quelconque indemnité pour ce seul fait, les clauses pénales figurant sur les papiers commerciaux du client étant inopposables à la société PLM (SARLpoint de vue optique) .
4.4 Risques
Le transfert à l’acquéreur des risques de perte ou de détérioration des produits, ainsi que des risques de dommages que les produits pourraient occasionner, s’effectue dès la sortie de ceux- ci des entrepôts de la société PLM (SARL point de vue optique) et ce, même en cas de livraison franc de port.
4.5 Transport
Les produits voyagent aux risques et périls de l’acheteur auquel il appartient d’en vérifier l’état dès réception et, en cas d’avarie des marchandises livrées ou de manquants, d’effectuer toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur, par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec avis de réception, dans un délai de 10 (DIX) jours maximum.
Tout produit n’ayant pas fait l’objet de réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec avis de réception dans les 10 (DIX) jours de sa réception auprès du transporteur, conformément à l’article L. 133-3 du Code de commerce, et dont copie sera adressée simultanément à la société PLM (SARL point de vue optique) , sera considéré accepté par le client.
4.6 Réception
Sans préjudice des dispositions à prendre par le client vis-à-vis du transporteur telles que décrites à l’article 4.5 ci-dessus, en cas de vices apparents ou de manquants, toute réclamation, réserve ou contestation, qu’elle qu’en soit la nature, portant sur les produits livrés, ne sera acceptée par la société PLM (SARL point de vue optique) que si elle est effectuée par écrit, en lettre recommandée avec avis de réception, dans le délai de 10 (DIX) jours prévu à l’article 4.5 ci- dessus.
Il appartient à l’acheteur de fournir toutes les justifications quant à la réalité des vices apparents ou manquants constatés, la société PLM (SARL point de vue optique) se réservant le droit de procéder, directement ou indirectement, à toute constatation et vérification sur place.
Aucun retour de marchandises ne pourra être effectué par le client sans l’accord préalable, exprès et écrit de la société PLM (SARL point de vue optique) obtenu notamment par télécopie ou courrier électronique. Tout produit retourné sans cet accord serait tenu à la disposition de l’acquéreur et des frais de stockage lui seraient alors facturés jusqu’à complète reprise par ses soins.
Les frais et risques du retour ne seront à la charge de la société PLM (SARL point de vue optique) que dans le cas où un vice apparent ou un manquant est effectivement constaté par cette dernière ou son mandataire.
Seul le transporteur choisi par la société PLM (SARL point de vue optique) est habilité à effectuer le retour des produits concernés. L’acheteur devra donc tenir les produits concernés à la disposition de celui-ci. Les marchandises renvoyées devront être accompagnées d’un bon de retour à fixer sur le colis et devront être dans l’état où elles ont été livrées.
Lorsque, après contrôle, un vice apparent ou un manquant est effectivement constaté par la société PLM (SARL point de vue optique) ou son mandataire, le client ne pourra demander à la société PLM (SARL point de vue optique) que l’établissement d’un avoir à son profit ou le remplacement des articles non conformes et/ou le complément à apporter pour combler les manquants, aux frais de la société PLM (SARL point de vue optique) , sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité ou à la résolution de la commande.
La réception sans réserve effectuée dans les conditions de l’alinéa 1 ci-dessus des produits commandés par le client couvre tout vice apparent et/ou manquant ; le client ne pourra alors opposer un tel vice apparent et/ou un tel manquant en demande reconventionnelle pour se défendre à l’occasion d’une action en recouvrement de créances engagée par la société PLM (SARL point de vue optique).
La réclamation effectuée par l’acquéreur dans les conditions et selon les modalités décrites par le présent article ne suspend pas le paiement par le client des marchandises concernées.
La responsabilité de la société PLM (SARL point de vue optique) ne peut en aucun cas être mise en cause pour faits en cours de transport, de destruction, avaries, perte ou vol, même si elle a choisi le transporteur.
4.7 Retrait/rappel de produits
Tout produit pour lequel la société PLM (SARL point de vue optique) se voit imposer un retrait/rappel de lots ou décide, de sa propre initiative, d’effectuer un retrait/rappel de lots sera récupéré par la société PLM (SARL point de vue optique) à ses frais dans les entrepôts du client et sera remboursé à son prix de facturation – rabais, remises et ristournes déduits.
4.8 Reprise/échange de produits
Les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés. Il en va de même des produits périmés, défraîchis ou dans un état de conservation médiocre qui, en outre, doivent être retirés de la vente.
4.9 Suspension des livraisons
En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, la société PLM (SARL point de vue optique) se réserve la faculté de suspendre toute livraison en cours et/ou à venir.
4.10 Paiement comptant
Toutes les commandes que la société PLM (SARL point de vue optique) accepte d’exécuter le sont compte tenu du fait que le client présente les garanties financières suffisantes et qu’il réglera effectivement les sommes dues à leur échéance, conformément à la législation. Aussi, si la société PLM (SARL point de vue optique) a des raisons sérieuses ou particulières de craindre des difficultés de paiement de la part du client à la date de la commande ou postérieurement à celle-ci, ou encore si le client ne présente pas les mêmes garanties qu’à la date d’acceptation de la commande, la société PLM (SARL point de vue optique) peut subordonner l’acceptation de la commande ou la poursuite de son exécution à la fourniture, par le client, de garanties au profit de la société PLM (SARL point de vue optique) ou à un paiement comptant.
La société PLM (SARL point de vue optique) aura également la faculté, avant l’acceptation de toute commande, comme en cours d’exécution, d’exiger du client communication de ses documents comptables, et notamment des comptes de résultat, même prévisionnels, lui permettant d’apprécier sa solvabilité.
En cas de refus par le client du paiement comptant, sans qu’aucune garantie suffisante ne soit proposée par ce dernier, la société PLM (SARL point de vue optique) pourra refuser d’honorer la (les) commande(s) passée(s) et de livrer la marchandise concernée, sans que le client puisse arguer d’un refus de vente injustifié ou prétendre à une quelconque indemnité.
4.11 Refus de commande
Dans le cas où un client passe une commande à la société PLM (SARL point de vue optique) sans avoir procédé au paiement de la (les) commande(s) précédente(s), la société PLM (SARL point de vue optique) pourra refuser d’honorer la commande et de livrer la marchandise concernée, sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.
ARTICLE 5 – TARIF – PRIX
5.1 Tarif
Le tarif de la société PLM (SARL point de vue optique) s’applique à tous les clients de même catégorie de cette dernière, à la même date. Il pourra être revu à la hausse en cours d’année. Toute modification tarifaire sera automatiquement applicable à la date indiquée sur le nouveau tarif.
5.2 Prix
Les prix à payer par l’acheteur sont ceux résultant du tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Ils s’entendent toujours hors taxes, produits pris dans les magasins de la société PLM (SARL point de vue optique) .
ARTICLE 6 – MODALITÉS DE PAIEMENT
6.1 Facturation
Une facture est établie pour chaque livraison et délivrée au moment de celle-ci à moins qu’ait été délivré un bon de livraison auquel cas, si bon semble à la société PLM (SARL point de vue optique) , une facture récapitulative, se référant à tous les bons de livraison émis, sera établie sous 8 (huit) jours et adressée, sauf demande expresse contraire du client, au lieu de livraison des produits.
6.2 Paiement
Les factures sont payables à 30 (trente) jours de leur date, à Elbeuf, 9 Place de la Liberté (76500 – France), sauf autres conditions définies lors de la prise de commande et rappelées en leur sein.
La société PLM (point de vue optique) ne pratique pas d’escompte.
Seul l’encaissement effectif des traites ou LCR sera considéré comme valant complet paiement au sens des présentes conditions générales de vente.
6.3 Non-paiement à l’échéance
Toute somme non payée à l’échéance donnera lieu :
- au paiement par le client de pénalités fixées à 3 (trois) fois le taux d’intérêt légal ; en application de l’article L. 441-6 du Code de commerce, ces pénalités sont exigibles de plein droit sans qu’un rappel soit nécessaire,
- au paiement de l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement fixée par le Décret n°2012-1115 du 2 octobre 2012 à 40 (quarante) euros,
- au paiement d’une indemnité complémentaire si les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire susmentionnée,
- à la majoration de la somme due de tous les autres frais occasionnés par le retard sans préjudice de tous dommages-intérêts que la société PLM (SARL point de vue optique) se réserve le droit de réclamer,
si la société PLM (SARL point de vue optique) le souhaite, au paiement immédiat par le client de l’ensemble de ses factures à échoir.
En outre, la société PLM (SARL point de vue optique) se réserve la faculté de saisir le tribunal compétent afin que celui-ci fasse cesser cette inexécution, sous astreinte journalière par jour de retard.
ARTICLE 7 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Le transfert de propriété des produits livrés est suspendu jusqu’à complet paiement du prix de ceux-ci par le client, en principal et accessoires, même en cas d’octroi de délais de paiement. Toute clause contraire, notamment insérée dans les conditions générales d’achat, est réputée non écrite.
De convention expresse, la société PLM (SARL point de vue optique) pourra faire jouer les droits qu’elle détient au titre de la présente clause de réserve de propriété en son nom et pour son compte et/ou au nom et pour le compte de ses fournisseurs, pour l’une quelconque de ses créances échues demeurées partiellement ou totalement impayées, sur la totalité de ses produits et/ou des produits de ses fournisseurs en possession du client, ces derniers étant conventionnellement présumés être ceux impayés, et la société PLM (SARL point de vue optique) pourra, de plein droit et sans formalité, les reprendre ou les revendiquer en dédommagement de toutes ses factures impayées, aux frais, risques et périls de l’acheteur et sans préjudice de son droit de résolution des ventes en cours.
Pendant la durée de la réserve de propriété, l’acheteur devra assurer les marchandises non payées contre tous dommages subis ou causés par celles-ci, les polices d’assurances devant mentionner la qualité de propriétaire de la société PLM (SARL point de vue optique) ou des fournisseurs de cette dernière.
L’acheteur ne pourra revendre les produits non payés que dans le cadre de l’exploitation normale de son entreprise. Il ne peut en aucun cas nantir, consentir de sûreté, donner en gage ou transférer la propriété de ses stocks impayés à titre de garantie.
L’acheteur doit aviser immédiatement la société PLM (SARL point de vue optique) en cas de saisie ou de toute autre intervention d’un tiers ou de cession ou de nantissement de son fonds de commerce.
Si l’acheteur revend les marchandises avant complet paiement, il sera censé avoir revendu pour le compte de la société PLM (SARL point de vue optique) ; les acomptes déjà versés par lui se compenseront alors automatiquement avec les sommes étant dues à la société PLM (SARL point de vue optique) au titre de la vente effectuée pour son compte.
La société PLM (SARL point de vue optique) pourra également exiger, en cas de non-paiement d’une facture à échéance, la résolution de la vente et la revendication de la marchandise livrée après envoi d’une simple mise en demeure, les frais de retour étant à la charge de l’acheteur et les versements effectués restant acquis à la société PLM (SARL point de vue optique) à titre de clause pénale. De même, la société PLM (SARL point de vue optique) pourra unilatéralement, après envoi d’une mise en demeure, dresser ou faire dresser un inventaire des produits qu’elle aura facturés encore en possession du client, qui s’engage d’ores et déjà, à laisser libre accès à ses entrepôts, magasins ou autres à cette fin, veillant à ce que l’identification desdits produits soit toujours possible.
En cas d’ouverture d’une procédure collective, dans la mesure permise par la loi, les commandes en cours seront automatiquement annulées et la société PLM (SARL point de vue optique) se réserve le droit de revendiquer les marchandises en stock.
Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle, dès l’expédition des marchandises, au transfert à l’acheteur des risques de perte ou de détérioration des biens soumis à réserve de propriété ainsi que des dommages qu’ils pourraient occasionner.
Le bénéfice de la présente clause de réserve de propriété sera transmis automatiquement à tous tiers subrogé dans les droits, actions et privilèges de la société PLM (SARL point de vue optique) au titre de sa créance.
ARTICLE 8 – GARANTIE DES VICES CACHÉS
Les défauts et détériorations des produits livrés consécutifs à des conditions anormales de stockage et/ou de conservation chez le client, notamment en cas d’un accident de quelque nature que ce soit, ne pourront ouvrir droit à la garantie des vices cachés due par la société PLM (SARL point de vue optique) .
Au titre de la garantie des vices cachés, la société PLM (SARL point de vue optique) ne sera tenue qu’au remplacement sans frais des marchandises défectueuses ou à l’établissement d’un avoir, sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité ou à la résolution de la commande. La société PLM (SARL point de vue optique) garantit uniquement ses propres produits contre les vices cachés, conformément à la loi, les usages, la jurisprudence et dans les conditions suivantes : la garantie ne s’applique qu’aux produits qui sont devenus régulièrement la propriété de l’acheteur. Elle est exclue dès lors qu’il a été fait usage des produits dans des conditions d’utilisation ou de performances non prévues.
La garantie de 2 (DEUX) ans des produits de la gamme Plein les mirettes ne couvre pas les problèmes causés par (i) un usage commercial, (ii) l’usure courante ou (iii) un usage inhabituel, un accident (notamment mais pas exclusivment une collision, un incendie, des aliments ou liquides renversés), une négligence, un abus, une altération, une tension inhabituelle, une modification, une réparation inappropriée ou pratiquée sans autorisation, ou un stockage inapproprié.
Cette garantie limitée pourra etre consideree comme caduque si une preuve de date de vente ne peut etre apportee en cas de demande de notre part.
En outre, les dommages consécutifs, indirects ou accessoires ne seront pas pris en charge par cette garantie.
ARTICLE 9 – FORCE MAJEURE
Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, les événements indépendants de la volonté des parties, qu’elles ne pouvaient raisonnablement être tenues de prévoir et qu’elles ne pouvaient raisonnablement éviter ou surmonter, dans la mesure où leur survenance rend totalement impossible l’exécution des obligations.
Sont notamment assimilés à des cas de force majeure ou fortuits déchargeant la société PLM (SARL point de vue optique) de ses obligations : les grèves de la totalité ou d’une partie de son personnel ou de ses transporteurs habituels, les lock-out, l’incendie, l’inondation, la tempête, la guerre, l’émeute, les épidémies, les décisions administratives, les barrières de dégel, les barrages routiers, les grèves ou ruptures d’approvisionnement EDF-GDF, ainsi que toute autre rupture d’approvisionnement de la part de l’un quelconque de ses fournisseurs pour une cause qui ne lui est pas imputable.
Si l’événement venait à durer plus de 30 (trente) jours à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat de vente conclu par la société PLM (point de vue optique) et son client pourra être résilié par la partie la plus diligente, sans qu’aucune des parties puisse prétendre à l’octroi de dommages-intérêts.
Cette résiliation prendra effet à la date de première présentation de la lettre recommandée avec avis de réception dénonçant ledit contrat de vente.
ARTICLE 10 – ELECTION DE DOMICILE
L’élection de domicile est faite par la société PLM (SARL point de vue optique) à son siège social.
ARTICLE 11 – ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Tout différend au sujet de l’application des présentes conditions générales de vente, de leur interprétation, de leur exécution, des contrats de vente conclus par la société PLM (SARL point de vue optique) ou du paiement du prix, sera porté devant le tribunal de commerce de Rouen (76000 – France), quel que soit le lieu de la commande, de la livraison et du paiement, le mode de paiement, et même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.
Les lettres de change ne font ni novation, ni dérogation à cette clause attributive de juridiction.
L’attribution de compétence est générale et s’applique qu’il s’agisse d’une demande principale, d’une demande incidente, d’une action au fond ou d’un référé.
En outre, en cas d’action judiciaire ou toute autre action en recouvrement de créances par la société PLM (SARL point de vue optique) , les frais de sommation de justice ainsi que les honoraires d’avocat et d’huissier et tous les frais annexes seront à la charge du client fautif, ainsi que les frais liés ou découlant du non-respect par le client des conditions de paiement ou de livraison de la commande considérée.
ARTICLE 12 – RENONCIATION
Le fait que la société PLM (SARL point de vue optique) ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes conditions générales de vente ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de ladite condition.
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE
Toute question relative aux présentes conditions générales de vente ainsi qu’aux ventes qu’elles régissent, qui ne serait pas traitée par les présentes stipulations contractuelles, sera régie par la loi française à l’exclusion de tout autre droit.